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Stellvertretender Abteilungsleiter International Account Management (m/w/d)
Elanders Donauwörth GmbH
vor 1 Tag
Wir glauben daran, dass Druck mehr kann: verbinden, begeistern und Prozesse einfacher machen. Darum entwickeln wir bei Elanders Print & Packaging Lösungen, die perfekt zu unseren Kunden passen – ob Verpackung, Bedienungsanleitung oder personalisiertes Druckprodukt.
Als Teil der internationalen Elanders Group verbinden wir globale Stärke mit lokaler Nähe. Mit Standorten in Europa, Asien und Amerika begleiten wir unsere Kunden weltweit – zuverlässig, nachhaltig und immer auf Augenhöhe.
Unser Anspruch ist klar: Drucklösungen, die so flexibel sind wie Ihre Ideen.
In deiner Rolle als stellvertretender Abteilungsleiter im Account Management wirkst du aktiv an der Führung und Weiterentwicklung des Account-Teams mit und vertrittst den Abteilungsleiter bei dessen Abwesenheit. Du bist eine zentrale Koordinationsschnittstelle zwischen Kunden, Produktionsplanung, IT und Einkauf und leistest einen wesentlichen Beitrag zur erfolgreichen Umsetzung von Kundenprojekten sowie technischen Anbindungen.
- Weiterentwicklung des Account-Management-Teams
- Strategische Betreuung von Bestandskunden sowie Verantwortung für die Kundenzufriedenheit
- Planung und Koordination von Kundenanbindungen via API-Schnittstelle in Zusammenarbeit mit Produktion, Einkauf und IT
- Steuerung von abteilungsbezogenen oder -übergreifenden Projekten
- Sicherstellung einer reibungslosen Prozess- und Auftragsabwicklung vom Dateneingang bis zum Versand
- Analyse von Produktions- und Leistungsdaten zur Ableitung von Optimierungsmaßnahmen
- Erstellung von Reports für die Ableitung strategischer Entscheidungen
- Überwachung von Kosten, KPIs, Terminen und Qualitätsstandards
- Mitarbeit bei der Weiterentwicklung von Prozessen, Workflows und Systemstrukturen
- Erfahrung im Account Management in der Druckindustrie
- Fundierte Kenntnisse der Produktionsschritte von Druck bis Weiterverarbeitung
- Erste Erfahrungen in der Führung und Entwicklung von Teams
- Analytische und lösungsorientierte Denk- und Arbeitsweise
- Gute bis sehr gute Kenntnisse in Excel und Grundkenntnisse im Umgang mit Datenbanken
- Gute Deutsch und Englisch Kenntnisse in Wort und Schrift
- Ausgeprägte Kommunikations- und Präsentationsfähigkeit
- Hohe Kundenorientierung, Durchsetzungsstärke und strukturiertes Projektmanagement
- Gesunde Mobilität
- JobRad/E-Bike-Leasing für einen umweltfreundlichen und aktiven Arbeitsweg.
- Gemeinsam feiern
- Regelmäßige Team- und Firmenevents, die den Zusammenhalt stärken und einfach Spaß machen.
- Exklusive Mitarbeiterrabatte
- Spare bei zahlreichen Marken und Angeboten durch unser Corporate-Benefits-Programm.
- Gemeinsam mehr erreichen
- Eine offene, kollegiale Unternehmenskultur, in der Teamgeist und gegenseitige Unterstützung jeden Tag gelebt werden.
- Sicher & vorbereitet
- Erste-Hilfe-Kurse, Betriebsarzt, Gesundheitsschutz und Arbeitssicherheits-Schulungen.
- Modernes Arbeitsumfeld
- Ergonomische Arbeitsplätze, hochwertige Technik und modernste Ausstattung, die dich bei deiner Arbeit unterstützen.
- Attraktive Vergütung
- Faire Bezahlung mit unbefristetem Arbeitsvertrag in einem zukunftsorientierten, globalen Unternehmen.
- Betriebliche Altersvorsorge
- Wir denken schon heute an morgen und unterstützen dich bei deiner finanziellen Zukunftssicherung.
- Flexibilität in deinem Arbeitsalltag
- Flexible Arbeitszeiten und – wo möglich – die Option auf mobiles Arbeiten.
Standort
Elanders Donauwörth GmbH
86609 Donauwörth,
Bayern DE
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