Teamleitung Account Management (m/w/d)

Du willst nicht einfach den nächsten Job, sondern eine Aufgabe, in der du etwas bewegen kannst? Bei uns übernimmst du Verantwortung für ein Team, das über verschiedene Business Units hinweg arbeitet, entwickelst Strukturen weiter und stärkst Kundenbeziehungen mit einem klaren Blick für Qualität und Wirkung. Dich erwartet ein Umfeld mit viel Raum für Ideen, Eigenverantwortung und Weiterentwicklung. Hierfür suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt, in Vollzeit am Standort Köln, eine Teamleitung Account Management (m/w/d).

• Führung und Entwicklung des Teams: Du führst ein eingespieltes Team aus Account Managern bis Senior Account Managern, entwickelst deine Mitarbeiter gezielt weiter und gibst fachliches Sparring im Projektalltag.

• Weiterentwicklung des Account Managements: Du entwickelst Standards, Prozesse und Tools im Account Management weiter und setzt gemeinsam mit Geschäftsleitung und Leadership-Team wichtige Impulse.

• Operative Mitarbeit im Projektgeschäft: Du übernimmst eigenständig ein ausgewähltes Kampagnenprojekt und bringst deine Praxiserfahrung in die Weiterentwicklung des Teams ein.

• Entwicklung von Bestandskunden: Du erarbeitest mit deinem Team Strategien für Cross- und Up-Selling und stärkst den langfristigen Ausbau bestehender Kundenbeziehungen.

• Unterstützung in Pitches und Ausschreibungen: Du unterstützt bei ausgewählten Pitches und Ausschreibungen und vertrittst das Account Management mit passenden Organisationsmodellen und Zusammenarbeitskonzepten.

• Reporting und Steuerung: Du analysierst relevante Account-, Projekt- und Auslastungskennzahlen und leitest daraus Empfehlungen für die Geschäftsleitung ab.

• Ausbildung: Du hast ein abgeschlossenes Studium in den Bereichen Medien, Kommunikation oder Marketing oder eine vergleichbare Ausbildung.

• Berufserfahrung: Du bringst mindestens acht Jahre Erfahrung im Projekt- und Account Management in einer Kommunikations- oder Kreativagentur mit.

• Führungserfahrung: Du hast mindestens zwei Jahre Erfahrung in der disziplinarischen Führung von Teams im Projekt- und Account Management.

• Fachliche Expertise: Du verfügst über ein ausgeprägtes unternehmerisches und organisatorisches Verständnis sowie fundierte Erfahrung in der Entwicklung und Steuerung von 360-Grad-Kampagnen mit besonderem Fokus auf digitale Kanäle, Social Media und Influencer Marketing.

• Tools und Arbeitsweise: Du arbeitest sicher mit gängigen Tools wie Microsoft Teams, Jira oder Miro und setzt KI sinnvoll und effizient in deinem Arbeitsalltag ein.

• Kommunikation und Auftreten: Du kommunizierst klar und überzeugend, präsentierst sicher auf unterschiedlichen Ebenen und verbindest Führungskompetenz mit einem professionellen Auftreten gegenüber Kollegen und Kunden.

• Projekterfahrung: Du hast Erfahrung in der Steuerung komplexer Projekte und behältst auch in anspruchsvollen Konstellationen den Überblick.

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