Technischer Innendienst - Bauelemente (m/w/d)

Wir sind die Wollenberg Sicherheits- und Fenstertechnik GmbH – ein traditionsreicher Familienbetrieb mit einem starken Team von aktuell 50 engagierten Mitarbeitenden in der Metropolregion Berlin-Brandenburg. Seit über 25 Jahren sorgen wir mit Leidenschaft und Erfahrung dafür, dass Fenster, Dachfenster und Türen nicht nur gut aussehen, sondern auch sicher, funktional und langlebig sind. Unser Leistungsspektrum reicht vom mechanischen Einbruchschutz über Nachrüstungen und Reparaturen bis hin zur Instandsetzung und energetischen Sanierung. Als eigenständige, herstellerunabhängige Division innerhalb der Roto Frank Unternehmensgruppe profitierst du
bei uns von den Vorteilen eines starken Verbunds und einem sicheren Arbeitsplatz.

Deine Leidenschaft ist das Handwerk? Dann komm zu uns als Technischer Innendienst – Bauelemente (m/w/d) in Vollzeit und gestalte gemeinsam mit uns die Zukunft!

Du begleitest unsere Projekte vom Angebot bis zur erfolgreichen Umsetzung und arbeitest dabei eng mit unserem Vertriebsaußendienst zusammen. Zu deinen Aufgaben gehören unter anderem:

• Du erstellst Projektbeschreibungen und Angebote für die Lieferung und den Einbau von Fenstern, Haus-, Wohnungs- und Terrassentüren aus allen gängigen Werkstoffen sowie Beschattungssystemen und Zubehör. Grundlage hierfür sind die vom Vertriebsaußendienst erstellten Aufmaße, Kundenanfragen und Fotodokumentationen. Gelegentlich bearbeitest du Ausschreibungen.
  Bei der Ausarbeitung der Angebote und Ausschreibungen berücksichtigst du geltende Baunormen sowie Sicherheits- und Energieeffizienzstandards einschließlich relevanter Förderprogramme.
  Der jeweils zuständige Vertriebsaußendienst übernimmt die Projektleitung sowie die Kommunikation mit unseren Kunden.

• Du erstellst Kalkulationen mit unserer branchenspezifischen Händlersoftware (unter anderem PaX-PPonline/A+W Cantor, Schörghuber-Formcalc, JeldWen-eO􀆯er, GROWE-GKM) oder auf Grundlage der von unseren Zulieferern eingeholten Preise. Anschließend überträgst du die Kalkulationen in unser ERP-System WinWorker.

• Du übernimmst die Auftragsabwicklung von der Bestellung über die Kontrolle der Auftragsbestätigungen und Rechnungen bis hin zur Lieferterminverfolgung.

• Du planst die Montage und die dazugehörige Logistik, beispielsweise die Bestellung von Ladezonen, mobilen Kränen (600 kg bis 42 t) oder Baugerüsten.

• Bei Bedarf erstellst du die technische Dokumentation.

• Du bearbeitest Reklamationen.

• Du hast eine abgeschlossene technische Ausbildung, idealerweise als Tischler/Schreiner (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation im Bauwesen. Alternativ verfügst du über eine abgeschlossene Ausbildung im Groß- und Außenhandelsmanagement mit Schwerpunkt Bauelemente-Handel.

• Du verfügst über einen sicheren Umgang mit branchenüblicher Kalkulations- und Planungssoftware sowie den gängigen MS-Office-Anwendungen.

• Du zeichnest dich durch eine analytische Denkweise, kaufmännisches Verständnis sowie eine hohe Genauigkeit und Zuverlässigkeit aus.

• Du trittst freundlich, sicher und kompetent auf.

• Du arbeitest gerne im Team.

• Du arbeitest sorgfältig, selbstständig und lösungsorientiert.

• Du zeichnest dich durch eine hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung aus.

• Du übernimmst gerne Verantwortung und möchtest dich fachlich sowie persönlich weiterentwickeln.

• Unbefristeter Arbeitsvertrag in einem zukunftssicheren Unternehmen.

• Attraktives Gehaltspaket: Jahresvergütung von 48.000 € bis 60.000 €, abhängig von deiner Qualifikation und Berufserfahrung. Bei besonderer Qualifikation, Spezialkenntnissen oder außergewöhnlich umfangreicher einschlägiger Berufserfahrung ist auch eine Vergütung über den angegebenen Gehaltsrahmen hinaus möglich.

• Wertschätzendes und offenes Miteinander in einem starken Team.

• Raum für deine Ideen sowie persönliche und fachliche Weiterentwicklung durch regelmäßige interne und externe Weiterbildungen.

• Moderne und papierlose Arbeitsprozesse mit Apple-Geräten (iPhone, iPad).

• Strukturierte und intensive Einarbeitung, damit du dich von Anfang an wohlfühlst und schnell durchstarten kannst.

• Benefits wie JobRad, Pluxee-Karte und attraktive Mitarbeiterrabatte.

• Regelmäßige Team- und Firmenevents, die den Zusammenhalt stärken.

• Mobiles Arbeiten nach erfolgreicher Einarbeitung möglich.