Operations Manager Export Luftfracht (m/w/d) - München

Logistik berührt jeden Aspekt unseres Lebens - von den Gütern, die wir täglich konsumieren bis zur Gesundheitsversorgung, auf die wir uns verlassen. Bei uns geht deine Arbeit über Logistik hinaus: Sie ermöglicht die kleinen und großen Momente des Lebens für Menschen auf der ganzen Welt.

Als ein global führendes Logistikunternehmen mit der Vision, unsere Welt weiterzuentwickeln, bieten wir dir ein sicheres und stabiles Umfeld. Hier macht deine Arbeit einen echten Unterschied. Ob die Lieferung von Lebensmitteln, die Entwicklung nachhaltiger Transportlösungen oder das Engagement für lokale Gemeinschaften - deine Arbeit bewirkt mehr, als du dir vorstellen kannst.

Wir bitten Vermittlungsagenturen, unaufgefordert keine Profile einzureichen. Alle eingereichten Kandidatenprofile ohne vorherige unterzeichnete Vereinbarung werden als unser Eigentum betrachtet und es werden keine Gebühren gezahlt.

• Gesamtverantwortung für die operative Steuerung und Weiterentwicklung des Bereichs Luftfracht Export am Standort München/ in Hannover und weiteren Standorten der Region Nord
• Sicherstellung einer reibungslosen und qualitativ hochwertigen Abwicklung von Exportsendungen, insbesondere für nationale Key Accounts
• Verantwortung für die Erreichung relevanter Service-, Qualitäts- und Performance-Kennzahlen
• Analyse, Optimierung und Standardisierung operativer Prozesse zur Steigerung von Effizienz und Produktivität
• Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Customer Care und weiteren Schnittstellen zur Unterstützung von Neugeschäft, Kundenprojekten und Eskalationsmanagement
• Tägliche Abstimmung mit angrenzenden operativen Bereichen wie Zoll, Transportdisposition, Lager und Gateway
• Fachliche und disziplinarische Führung sowie gezielte Weiterentwicklung Ihrer Mitarbeitenden
• Umsetzung globaler Strategien und Initiativen mit Fokus auf Automatisierung, Digitalisierung und effiziente Ressourcennutzung

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich Spedition und Logistikdienstleistung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Berufserfahrung in der Luftfracht, vorzugsweise im Exportumfeld
• Nachweisliche Führungs- und Managementerfahrung
• Ausgeprägte Kommunikations- und Stakeholder-Management-Kompetenz
• Hohe Kundenorientierung sowie ein lösungs- und ergebnisorientierter Arbeitsstil
• Analytisches Denkvermögen und Erfahrung in der Optimierung operativer Prozesse
• Hohes Maß an Eigenverantwortung, Durchsetzungsfähigkeit und Organisationsstärke
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Attraktive Vergütung inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Flexible Arbeitszeiten und 30 Tage Urlaub
• Sport- und Wellnessangebote, JobRad, Krankenzusatzversicherung
• Vermögenswirksame Leistungen
• Umfassende Schulungs- und Entwicklungsprogramme, z. B. Sprachkurse
• Attraktive Rabatte bei zahlreichen Partnern
• Mitarbeiterwerbungsprogramm mit Referral-Bonus
• Regelmäßige Team- und Firmenevents
• Optimale ÖV-Anbindung und kostenlose Parkplätze