Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice im Außendienst

Elis ist Europas führender Experte für Textil­dienst­leistungen. Mehr als 60.000 Menschen sorgen an 480 Stand­orten in 31 Ländern dafür, dass die textilen Versorgungs­konzepte von ca. 400.000 Kunden welt­weit laufen wie am Schnürchen. Eine Glanz­leistung unserer Mitarbeitenden, die unsere Hoch­achtung verdient!

In Deutschland und Österreich sorgen unsere 49 Stand­orte dafür, dass Kunden aus Hotel­lerie und Gastro­nomie, dem Gesundheits­wesen sowie Industrie und Handel zuver­lässig mit Miet­textilien ver­sorgt werden. Das Head­office in Hamburg unter­stützt die Nieder­lassungen mit zentralen Services und sorgt für reibungs­lose Abläufe im Hinter­grund. So entstehen beste Voraus­setzungen für den täg­lichen Betrieb in unter­schied­lichsten Branchen. Dieses Konzept ist nicht nur wirtschaft­lich sinnvoll, sondern auch nach­haltig – und befindet sich auf einem konti­nuier­lichen Wachs­tumskurs. Wir suchen dich unbefristet als

Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice im Außendienst

im Homeoffice für unseren Standort in Dorsten.

• Kundenbetreuung und Service: Du betreust aktiv unsere Bestandskunden, erklärst unsere Dienstleistungen vor Ort und managst alle Anfragen zuverlässig
• Dokumentenmanagement und Termine: Du prüfst relevante Unterlagen und stellst die termingerechte Umsetzung von Neuauslieferungen sicher
• Potenzialentwicklung: Du erkennst Entwicklungsmöglichkeiten bei Kunden und baust diese entlang unseres Leistungsportfolios aus
• Zusammenarbeit mit dem Innendienst: Du arbeitest eng mit dem Innendienst zusammen und sorgst für einen kontinuierlichen Informationsfluss

• Kaufmännische Ausbildung: Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Erfahrung in einer kundenorientierten Außendienstrolle
• Computer-Skills und Sprachkenntnisse: Du bist sicher im Umgang mit MS Office und kommunizierst souverän auf Deutsch, mündlich wie auch schriftlich
• Kommunikationsstärke: Du trittst überzeugend auf, bist kontaktstark und kannst Kunden begeistern
• Organisation und Eigenständigkeit: Du arbeitest strukturiert, eigenständig und behältst auch bei mehreren Aufgaben den Überblick
• Mobilität: Du besitzt einen Führerschein der Klasse B

Vorteile des Tarifvertrags
Bezahlung nach intex-Tarifvertrag sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld und eine 37-Stunden-Woche

Betriebliche Altersvorsorge
Standort­bezogene Sozial- und Sonder­leistungen, wie z. B. eine bezuschusste betriebliche Alters­vorsorge

Fit und gesund mit EGYM Wellpass
Mit dem EGYM Wellpass gibt es vergünstigten Zugang zu Fitnessstudios, Yoga-Kursen, Schwimmbädern und vielen weiteren Gesundheitsangeboten

Company Bike
Zuschuss zum Traum­fahrrad im Rahmen unseres Company-Bike-Programms

Corporate Benefits
Mitarbeiter­rabatte für verschiedene Aktionen und Marken

Systemrelevant und zukunftssicher
Unsere Arbeit schafft verlässliche Perspektiven

Von Anfang an gut aufgehoben
Eine feste Ansprech­person während des gesamten Bewerbungs­prozesses

Firmenevents
Unsere Erfolge feiern wir gemeinsam bei Firmen­events oder monatlichen Mitarbeiter­aktionen

Firmenwagen
Dienstwagen (VW, Škoda oder BMW), der auch privat genutzt werden darf

Teamwork
Gelebtes Teamwork mit flachen Hierarchien sowie agile Arbeits- und Entscheidungs­methoden