Die LBS Hessen-Thüringen ist ein wichtiger Verbundpartner innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Als leistungsstarke Bausparkasse der Sparkassen sind wir Marktführer in Hessen und Thüringen. Für den Standort Erfurt benötigen wir Ihre kompetente Mitarbeit als

Kundenberater Digitaler Vertrieb – Bausparen & Baufinanzierung (w/m/d)

Sie möchten Kundinnen und Kunden für Bausparen und Baufinanzierung begeistern und den digitalen Vertrieb mitgestalten? In dieser Rolle liegt Ihr Fokus ganz auf der vertrieblichen Beratung und dem Ausbau langfristiger Kundenbeziehungen. Administrative Tätigkeiten werden durch unsere Serviceeinheit über­nommen, sodass Sie Ihre Vertriebsstärke gezielt einsetzen können. Gleichzeitig gestalten Sie den Aufbau neuer Strukturen und Prozesse aktiv mit. Unsere 50 %-Homeoffice-Regelung ermöglicht Ihnen dabei eine flexible Arbeitsweise im Wechsel zwischen Homeoffice und Präsenz vor Ort.

• Sie beraten Kundinnen und Kunden ganzheitlich und digital zu unseren Bauspar- und Baufinanzierungs­produkten über die Kanäle Video, Telefon und E-Mail.
• Sie übernehmen direkt vertriebsbezogene Telefonate aus dem Kundenservice.
• Sie gewinnen aktiv Neukundinnen und Neukunden und bauen langfristige, vertrauensvolle Kundenbe­ziehungen auf.
• Sie betreuen unseren Kundenbestand intensiv, nutzen Kundenereignisse und Impulse aus dem CRM sowie Marketinginstrumente wie Selektionen und Kundenaktionen.
• Sie arbeiten eng mit unterstützenden Funktionen zusammen und stellen so einen reibungslosen Vertriebs­prozess sicher.

• Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung und bringen idealerweise erste Erfahrungen im Onlinevertrieb mit
• Sie haben eine starke Affinität zu Finanzdienstleistungen und die Bereitschaft, sich fachlich weiterzu­entwickeln.
• Sie haben fundierte Kenntnisse im Bauspar- und/oder Baufinanzierungsbereich oder sind motiviert, sich diese Kenntnisse gezielt anzueignen.
• Sie gehen souverän mit digitalen Kommunikationsmitteln (z. B. Microsoft 365, Telefon) um und nutzen Tools für Onlineberatungen wie Whiteboard oder Screensharing routiniert.
• Sie bringen eine ausgeprägte Leidenschaft für den Vertrieb mit und haben Freude daran, Kundinnen und Kunden digital überzeugend zu begleiten.

Besonderheiten

Die Arbeitszeiten sind flexibel und abhängig von Kundenterminen und dem Besetzungsplan.

• Gestaltungsspielraum: Bei uns finden Sie ver­antwortungs­volle Aufgaben und können Ihr Arbeits­umfeld aktiv mitgestalten.
• Entwicklungsangebot: Wir bieten Ihnen ein breites Spektrum an individuellen Entwicklungs­möglich­keiten für Ihr persönliches Weiter­kommen sowie die Teilnahme an unserem Mentoring Programm.
• Faire Vergütung: Bei uns erhalten Sie ein markt­gerechtes Gehalt mit leistungs­abhängigen Bestand­teilen.
• Altersvorsorge: Wir bieten Ihnen eine rein arbeit­geber­finanzierte betrieb­liche Alters­versorgung. Durch Entgelt­umwandlung können Sie auch zusätz­lich noch einen eigenen Anteil beisteuern.
• Flexible Arbeitszeitmodelle: Wir bieten Ihnen flexible Arbeits­modelle in Teilzeit und Vollzeit mit einem Remote-Anteil bis zu 50 %. Darüber hinaus können Sie bis zu 20 Arbeitstage pro Kalender­jahr in allen EU-Ländern inkl. der Schweiz mobil arbeiten.
• Urlaub: Sie können bis zu 30 Tage Urlaub nehmen.
• Nachhaltigkeits­pauschale: Wir zahlen Ihnen monatlich € 100 brutto, die Sie für nach­haltige Zwecke frei verwenden können, bspw. zum Kauf des Deutschland­tickets, für die Subven­tionierung eines JobRads oder für die Finanzierung einer verbesserten Ausstat­tung des Home-Office.
• JobRad: Leasen Sie sich mittels Gehalts­umwandlung ein JobRad und seien Sie nach­haltig mobil – auf dem Weg zur Arbeit und in der Freizeit.
• Vielfalt und Networking: Werden Sie Teil unserer zahlreichen Netzwerke (u. a. NextGeneration, HelaPride, Frauen­netzwerk und HelaNations).
• Gesundheit und Fitness: Mit unseren Gesund­heits­kursen, Betriebs­sport­gruppen, Betriebs­restaurants und einem EAP Employee Assistance Program (ein unab­hängiges ganz­heit­liches Unter­stützungs­programm für mentales Wohl­befinden) bleiben Sie fit am Arbeits­platz.