MICE Sales Manager & Operation Supervisor (m/w/d)

Du bist Gastgeberin oder Gastgeber aus Leidenschaft, denkst unternehmerisch und verstehst es, Menschen, Prozesse und Qualität erfolgreich zusammenzubringen? Du möchtest die operative Verantwortung übernehmen und das Hotel strategisch und operativ weiterentwickeln?

Dann suchen wir Dich für das Wyndham Hannover Atrium als

MICE Sales Manager & Operation Supervisor (m/w/d).

Unser 4-Sterne- Hotel WYNDHAM Hannover Atrium verfügt über 222 Zimmer, Privilege rooms, Apartments, Junior Suiten und Suiten. Tagungsräume für mehr als 460 Personen mit individuellem Charakter, ausgesuchter Gastronomie und exzellentem Service für Business- und Freizeitgäste.

Das WYNDHAM Hannover Atriumist Hannovers größtes Wyndham Hotel. Unser Haus verfügt über 13 Veranstaltungsräume, die mit moderner Tagungstechnik ausgestattet sind. Unser Pavillon bietet bis zu 300 Personen ein schönes Ambiente zum Tagen und Feiern.

Unser Restaurant Konzept offeriert unseren internationalen Gästen eine regionale und internationale Küche. Entspannung bietet der exklusive Fitnessbereich.

Anstellungsart: Vollzeit

• Operative Verantwortung: Du verantwortest gemeinsam mit dem Cluster Manager die operative Performance des Hotels und stellst einen reibungslosen Ablauf in allen operativen Bereichen sicher.
• Gästebetreuung: Du bist Ansprechperson für unsere Gäste, sorgst für einen erstklassigen Service und kümmerst Dich um Beschwerden. Du unterstützt die Abteilungen aktiv im operativen Geschäft.
• Mitarbeitendenführung: Du leitest das Hotel-Team, entwickelst Dein Team weiter und schaffst eine Kultur der Zusammenarbeit, Leistungsbereitschaft und Gastorientierung.
• Budgetverantwortung: Du unterstützt den Cluster Manager bei der Kostenkontrolle, Budgetplanung und dem Erreichen finanzieller Ziele.
• Qualitätsmanagement: Du überwachst die Einhaltung von Standards und gesetzlichen Vorschriften (z.B. Brandschutz, Arbeitsschutz, HACCP etc.)

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Hotellerie oder Gastronomie
• Erfahrung in der Mitarbeiterführung, gerne auch aus einer Position mit indirekter oder stellvertretender Führungsverantwortung
• Ein hohes Maß an Serviceorientierung, gepaart mit Organisationsgeschick und Hands-on-Mentalität
• Ausgeprägtes Verständnis für betriebswirtschaftliche Zusammenhänge und Kennzahlensteuerung
• Führungskompetenz mit der Fähigkeit, Dein Team zu inspirieren und zu motivieren
  Kommunikationsstärke sowie souveränes Auftreten gegenüber Gästen, Mitarbeitenden und Geschäftspartnerinnen und -partnern
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

• Sicherer Arbeitsplatz: Unbefristeter Vertrag in einem Hotelunternehmen mit Standorten in ganz Deutschland

• Mitarbeitendenverpflegung: Kostenfreie, ausgewogene Mahlzeiten in unserer Kantine
• Karriere & Entwicklung: Schulungen, Weiterbildungen und Aufstiegsmöglichkeiten
• Hotel- und Restaurantvorteile: Vergünstigte Übernachtungen in allen Wyndham Hotels sowie in den GCH Hotels und 50 % Rabatt in unseren hoteleigenen Restaurants
• Mitarbeitendenempfehlung & Finanzen: Prämie für das Anwerben neuer Kolleginnen und Kollegen, vermögenswirksame Leistungen sowie Urlaub- & Weihnachtsgeld