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Sachbearbeiter / Kundenberater (m/w/d) – Abteilung Service + Ersatzteile
Jetzt bewerbenB+L Baumaschinen GmbH & Co. KG
vor 1 Tag
Du arbeitest gerne organisiert, hast ein gutes technisches Verständnis und behältst auch bei mehreren Serviceaufträgen den Überblick? Dann bist du bei B+L genau richtig.
Als Sachbearbeiter / Kundenberater (m/w/d) in der Abteilung Service + Ersatzteile bist du zentrale Ansprechperson für Reparaturannahmen und Serviceaufträge. Du koordinierst Abläufe, erstellst Angebote und sorgst dafür, dass unsere Serviceprozesse zuverlässig funktionieren. Bei B+L erwartet dich kein monotoner Büroalltag, sondern ein vielseitiger Arbeitsbereich mit Kundenkontakt, Organisation und technischen Themen rund um unseren Service.
- Persönliche und telefonische Reparaturannahme
- Angebotserstellung, Abwicklung und Abrechnung von Serviceaufträgen
- Einkaufssachbearbeitung im Ersatzteilwesen
- Garantie-Abwicklung
- Arbeiten mit Ersatzteillisten und Explosionszeichnungen
- Gerätedatenpflege
Du arbeitest strukturiert, lösungsorientiert und mit einem klaren Blick für Abläufe – denn jeder Serviceauftrag soll für unsere Kunden zuverlässig und effizient umgesetzt werden.
- Abgeschlossene kaufmännische und/oder technische Ausbildung oder gefestigte Vorerfahrungen im Service-, Werkstatt- o. Ersatzteilbereich
- Wünschenswert sind Erfahrungen im Bereich Baumaschinen/Nutzfahrzeuge
- Engagement, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit sind unverzichtbar
- Fundierte Kenntnisse in den gängigen MS Office Anwendungen
- Umfangreiches technisches Verständnis wird vorausgesetzt
- Gefestigte Deutschkenntnisse in Wort und Schrift erforderlich
- Wünschenswert sind Kenntnisse in Microsoft NAV
- Teamorientiertes Miteinander
- Familienfreundliches und familiäres Umfeld
- 30 Tage bezahlten Urlaub pro Jahr
- Firmenfahrrad-Leasing in Kooperation mit JobRad
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Regelmäßige Mitarbeiter-Events
- Umfangreiche Sozialleistungen, wie betriebliche Krankenversicherung und Altersvorsorge
Optional:
- Firmenhandy mit privater Nutzung
Standort
B+L Baumaschinen GmbH & Co. KG
22885 Barsbüttel,
Schleswig-Holstein DE
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