Supervisor Telesales BFC (m/w/d)

Die Culligan Deutschland GmbH ist Anbieter von Lösungen zur Wasseraufbereitung und Teil des international tätigen Unternehmens Culligan International. Mit über 90 Jahren an Erfahrung und Expertise bietet Culligan Produkte und Dienstleistungen rund um Wasseraufbereitung und Wasserfiltration an.

Mit verschiedenen Systemen und Dienstleistungen unterstützen wir Haushalte, Unternehmen und industrielle Anwender bei der Aufbereitung und Bereitstellung von frischem und reinem Trinkwasser. Unser Angebot umfasst unter anderem Lösungen für die Trinkwasseraufbereitung, Wasserentsalzung und Abwasserbehandlung.

Dabei stehen für uns Qualität, zuverlässiger Service und ein verantwortungsvoller Umgang mit Ressourcen im Mittelpunkt. Wir entwickeln und betreiben Lösungen, die auf unterschiedliche Anforderungen an die Wasseraufbereitung zugeschnitten werden können.
Wir suchen engagierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die unsere Vision teilen und die Zukunft unserer Branche mitgestalten möchten.

Warum Culligan

• Expertise in der Wasseraufbereitung mit jahrzehntelanger Erfahrung.
• Qualität und Innovation stehen im Mittelpunkt unserer Arbeit.
• Karrierechancen in einem wachsenden Unternehmen mit internationalen Perspektiven.
• Kollegiales Arbeitsumfeld, in dem Teamarbeit und Weiterentwicklung gefördert werden.

Arbeiten, wie es zu deinem Leben passt: Gestalte deinen Tag flexibel dank Gleitzeit sowie Arbeitszeitkonto und bis zu zwei Tagen mobilem Arbeiten pro Woche.
Mehr Zeit für dich: 30 Urlaubstage, Sonderurlaub für besondere Anlässe, sowie zusätzlich freie Tage an Heiligabend und Silvester sorgen für eine ausgewogene Work-Life-Balance. Denn Zeit für dich, deine Familie und deine Abenteuer gehört genauso dazu wie ein guter Job.
Kleine Extras. Großer Unterschied: Von Corporate Benefits und Gutscheinen über Zuschüsse zum Urban Sports Club oder ÖPNV bis hin zum Bike-Leasing: Wir bieten dir Extras, die deinen Alltag bereichern.
Sicherheit & Vorsorge: Deine Zukunft liegt uns am Herzen. Neben einer krisensicheren Festanstellung bieten wir dir vermögenswirksame Leistungen und eine betriebliche Altersvorsorge.
Deine Entwicklung? Unsere gemeinsame Mission: Ob fachliches Know-how oder persönliche Stärken: Mit individuellen Entwicklungsplänen und passenden Schulungen unterstützen wir dich dabei, über dich hinauszuwachsen.
Freiheit, die Vertrauen zeigt: Wir setzen auf Eigenverantwortung. Bring deine Ideen ein, triff Entscheidungen und gestalte deinen Arbeitsalltag aktiv mit.
Gemeinsame Erlebnisse: Regelmäßige Team- und Firmenevents stärken den Zusammenhalt und schaffen Raum für Austausch und gemeinsame Erfolge.
Gesundheit & Wohlbefinden: Arbeite gesund am ergonomischen Arbeitsplatz mit frischem Obst und Getränken. Profitiere zudem von exklusiven Gesundheitsleistungen über Helios.
Kollegen auf vier Pfoten? Sehr gerne!: Bringe deinen vierbeinigen Begleiter einfach mit – für ein tierisch gutes Arbeitsklima und glückliche Fellnasen!
Auf viele gemeinsame Jahre!: Wer unseren Weg langfristig mitgestaltet, verdient besondere Wertschätzung. Deshalb honorieren wir deine langjährige Betriebszugehörigkeit mit Jubiläumszuwendungen.
Außerdem kannst du als Teil unseres Teams neue Talente empfehlen und dir eine Prämie sichern.
Passion & Impact: Mit unseren Wasserlösungen helfen wir, Einwegplastik zu reduzieren und Ressourcen zu schonen. So leistest du mit deiner täglichen Arbeit einen Beitrag zu einer nachhaltigeren Wasserversorgung.

Deine Aufgaben

• Fachliche und operative Führung sowie Weiterentwicklung des Telesales-Teams mit dem Ziel, eine hohe Performance und ein motivierendes Arbeitsumfeld sicherzustellen.
• Planung, Steuerung und Koordination der Vertriebsaktivitäten zur Erreichung unserer Verkaufsziele.
• Analyse bestehender Prozesse sowie Ableitung geeigneter Maßnahmen zur kontinuierlichen Optimierung von Arbeitsabläufen und Vertriebsergebnissen.
• Entwicklung und Implementierung von Vertriebsstrategien zur Umsatzsteigerung und Neukundengewinnung.
• Sicherstellung einer reibungslosen Zusammenarbeit und Kommunikation mit angrenzenden Fachbereichen.
• Konzeption und Durchführung von Gesprächs-, Vertriebs- und Produktschulungen sowie Förderung der fachlichen Weiterentwicklung der Mitarbeitenden.
• Erstellung, Analyse und Interpretation von Reportings und vertriebsrelevanten Kennzahlen sowie Ableitung entsprechender Handlungsempfehlungen.
• Bearbeitung komplexer Geschäftsvorfälle und Unterstützung des Teams bei herausfordernden Kundenanliegen.
• Verantwortung für den Aufbau und die kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Cold-Calling-Aktivitäten.
• Entwicklung und Umsetzung von Maßnahmen zur Optimierung der Neukundenakquise und zur Steigerung des Erfolgs von Probestellungen.
• Steuerung der Zuteilung von Leads, Kontaktadressen und Vertriebskampagnen zur bestmöglichen Ausschöpfung des Marktpotenzials.
• Förderung der Leistungsfähigkeit und Motivation des Teams durch regelmäßiges Coaching und individuelle Entwicklungsmaßnahmen.
• Prüfung und Genehmigung von Angeboten im Salesforce-Freigabeprozess sowie Sicherstellung der Einhaltung interner Vorgaben.
• Verantwortung für die Ergebniskontrolle und Nachverfolgung der Umsetzung vereinbarter Maßnahmen.
• Unterstützung des Head of Telesales im Tagesgeschäft sowie Übernahme der Vertretung bei Abwesenheit.

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder Studium mit wirtschaftlichem Hintergrund und mehrjährige Berufs- und Führungserfahrung im Vertriebsinnendienst / Telesales
• Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen, insbesondere Excel, Word und PowerPoint
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind von Vorteil
• Ausgeprägte Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten
• Hohe Teamfähigkeit sowie Belastbarkeit in einem dynamischen Arbeitsumfeld
• Schnelle Auffassungsgabe und ausgeprägte Lernbereitschaft
• Selbstständige, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
• Mehrjährige Führungserfahrung im Vertrieb
• Branchenkenntnisse sind wünschenswert
• Strategisches und unternehmerisches Denkvermögen
• Ausgeprägtes Verhandlungs- und Durchsetzungsgeschick
• Erfahrung im Umgang mit Salesforce oder vergleichbaren CRM-Systemen ist von Vorteil