Jedes Jahr werden in Deutschland z.B. wegen Überproduktion oder Sortimentswechsel neue Waren im Marktwert von über 7 Milliarden Euro vernichtet. Etwa ein Drittel dieser Produkte ist einwandfrei und wird in gemeinnützigen Organisationen dringend gebraucht – sei es, um die Artikel an Bedürftige zu verteilen (z.B. Spielzeug, Körperpflege, Kleidung), oder um ihre Einrichtungen kostengünstiger zu betreiben (z.B. Reinigungsmittel, Haushaltswaren, Werkzeug). Die gemeinnützige innatura sammelt diese Artikel als Sachspenden von Unternehmen ein und vermittelt sie für eine geringe Vermittlungsgebühr (Deckungsbeitrag zu Lager-und Logistikkosten) über eine Online-Plattform an gemeinnützige Organisationen weiter, z.B. Einrichtungen der Kinder- und Jugendhilfe, Flüchtlingsheime, Obdachlosenhilfe, Frauenhäuser etc.

Das innovative Geschäftsmodell findet seit Beginn viel Beachtung in den Medien. innatura arbeitet unter der Schirmherrschaft HM King Charles III im internationalen Netzwerk In Kind Direct International mit Organisationen aus Großbritannien, der Schweiz, Italien und Frankreich zusammen.

Aktuell steht innatura vor der Einführung eines neuen Online-Shops im QIII/IV. Das ganze Team ist in die Ausgestaltung und Umsetzung der neuen Abläufe eingebunden. Mehr siehe www.innatura.org.

Sie betreuen unsere Empfängerorganisationen und sind für den kompletten Ablauf der Auftragssachbearbeitung, sowie zusammen mit dem innatura-Team für die Ausgestaltung und Umsetzung neuer Abläufe (neues Shop-System QIII/IV 24) zuständig. Ihre Aufgaben sind:

• Verantwortung für die termingerechte Abwicklung der Sachspendenvermittlung von der Annahme des Vermittlungsauftrags bis hin zur Rechnungsstellung
• Bearbeitung, Prüfung und Freigabe der eingehenden Aufträge in den internen Warenwirtschafts- und Onlineshop-Systemen, ggf. Auftragskorrekturen, Abstimmung mit dem Sachspendenlager
• Rechnungsstellung, Überwachung Zahlungseingänge und Mahnungen (in Zusammenarbeit mit unserer Mitarbeiterin in der Finanzbuchhaltung) *Bearbeitung von Reklamationen und Transportschäden
• Erledigen sonstiger administrativer Aufgaben
• Bearbeitung von Palettenanfragen
• Ansprechpartner:in für die Spedition und Paketdienstleister
• Koordination mit unseren Praktikanten, Teilzeitkräften und Ehrenamtlichen

• Berufsausbildung als Bürokauffrau:kaufmann ist willkommen, aber nicht zwingend erforderlich
• Erfahrung im kaufmännischen Bereich, gerne auch praktische Erfahrung in der Auftragsabwicklung und im Kundenkontakt
• Tatkraft, hohe soziale Kompetenz, Kundenorientierung und Kommunikationsstärke im Umgang mit verschiedenen Ansprechparter:innen sowie eine akkurate und genaue Arbeitsauffassung
• Spaß und Offenheit für die Mischung von operativem Tagesgeschäft und Erweiterung von Prozessen und Systemen
• Gute MS Office- Kenntnisse sind Voraussetzung, Erfahrung mit Shop-Systemen
• Bereitschaft zur Übernahme anfallender Aufgaben im kleinen Team
• sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Arbeiten Sie an unserer Vision mit, in einem stetig wachsenden Team Waren im Wert von mehreren Millionen Euro im Jahr zu vermitteln und so hohen sozialen Nutzen zu stiften! Wir bieten Ihnen ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit fairem Gehalt in einem kleinen, schlagkräftigen Team. Ihr Arbeitsort befindet sich in der Geschäftsstelle im Herzen von Köln und ist mit öffentlichen Verkehrsmitteln sehr gut erreichbar. Die Stelle ist unbefristet, der Eintritt ab sofort möglich.