Mit einer Bilanzsumme von rund 13 Mrd. Euro sowie ca. 1.600 Mitarbeitenden ist die Kreissparkasse Heilbronn eines der größten und ertragsstärksten Kreditinstitute in Baden-Württemberg. Sowohl im Firmen- als auch im Privatkundengeschäft ist die Kreissparkasse Marktführer in der wirtschaftlich prosperierenden Region Heilbronn.

Für unseren Bereich KundenCenter, Abteilung Digitales BeratungsCenter suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Leiter Digitales BeratungsCenter (w/m/d).

Leiter Digitales BeratungsCenter (w/m/d)
am Standort Heilbronn

Was wir Ihnen bieten

• Knapp 14 Gehälter und eine 39h-Woche (bei Vollzeit) im Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst
• Umfangreiche tarifliche und übertarifliche Sozialleistungen (z.B. eine betrieblich finanzierte Altersvorsorge, 32 Tage Urlaub, ein bezuschusstes Mittagessen im eigenen Restaurant und arbeitsfrei am Geburtstag)
• Eine betrieblich finanzierte Krankenzusatzversicherung, welche Ihnen neben einem Gesundheitsbudget von 400€ jährlich auch weitere finanzielle Unterstützung (Zusatzabsicherungen wie z.B. Brille. Zahnersatz, Heilpraktiker, Osteopathie, Privatpatientenstatus im Krankenhaus bei Unfall, etc.) sowie digitale Gesundheitsservices (Video-Doc, etc.) bietet
• Deutschlandticket als JobTicket für 9€ oder vergünstigte Parkmöglichkeiten (nach Verfügbarkeit).
• Grundsätzliche Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
• Breit gefächertes Seminar- und Weiterbildungsangebot, flexible Arbeitszeiten, Angebote zur Vereinbarung von Beruf und Familie sowie zur Gesundheitsförderung wie z.B. kostenlose Kurs- und Präventionsangebote

Weitere Informationen finden Sie auf unserer Karriereseite.

Welche Aufgaben erwarten Sie

• Führen und Steuern eines qualifizierten Beraterteams
• Entwicklung und Umsetzung von Vertriebsmaßnahmen und Anspracheimpulsen
• Strategische Weiterentwicklung des Digitalen BeratungsCenters und der medialen Verkaufsprozesse (Telefon-/Video-/Onlineberatung)
• Unterstützung und Entwicklung der Mitarbeitenden durch Coaching und Trainings
• Führen von Mitarbeitendengesprächen und Teambesprechungen
• Durchführung von Beratungsgesprächen

Was Sie idealerweise mitbringen

• Abgeschlossene Weiterbildung zum/r Bankbetriebswirt/in oder vergleichbare Qualifizierung
• Vertriebserfahrung sowie eine hohe Kunden- und Serviceorientierung
• Führungs- und Coachingerfahrung
• Hohe Technikaffinität und Freude am medialen Vertrieb
• Hohe Eigeninitiative, Leistungsbereitschaft und Motivationsfähigkeit
• Ausgeprägtes analytisches Denkvermögen

Eine Besetzung in Teilzeit (z.B. im Jobsharing) ist grundsätzlich möglich.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Für Fragen stehen Ihnen Jörg Meier, Leiter KundenCenter, Telefon 07131/638-13001 oder Tanja Barthau, Leiterin Digitales BeratungsCenter, Telefon 07131/638-10720 und Anja Schmetzer, Personalbetreuerin, Telefon 07131/638-10511, gerne zur Verfügung.