Mitarbeiter/in “KundenServiceCenter”
Ort | Offenbach, Germany |
Online seit | April 18, 2024 |
Job-Beschreibung
Stellenbeschreibung Kundenservicecenter
Wir sind eine moderne, erfolgs- und leistungsorientierte Sparkasse im Rhein-Main-Gebiet mit einer Bilanzsumme von rd. 1,8 Mrd. Euro, 240 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern und 6 Geschäftsstellen.
Zur Verstärkung unseres Teams im " KundenServiceCenter " suchen wir "Sie".
Ihre Hauptaufgaben sind:
Übernahme und fallabschließende Bearbeitung des Kundenwunsches aus dem Multikanalangebot der Sparkasse Offenbach
erkennen von Vertriebschancen am Telefon
Terminvereinbarung im Inbound / Outbound
E-Mail-Kommunikation aus der Internetfiliale der Sparkasse Offenbach und S-App
Supportleistung für Kunden im Bereich Online-Banking
Pflege von Kundendatensätzen anhand von Impulsen aus der Telefonie
Um die breite Erreichbarkeit durch unsere Kunden zu gewährleisten, verfügen Sie über zeitliche Flexibilität. Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung setzen wir voraus. Sie haben Freude am Umgang mit Menschen und suchen die Herausforderung am Telefon zu überzeugen!?
Unsere Benefits für Sie sind:
Moderner Arbeitsplatz in zentraler Lage in Offenbach mit guter Verkehrsanbindung
Jobticket
Variable Arbeitszeit mit familienfreundlichen Arbeitszeitmodellen
32 Urlaubstage sowie Bankfeiertage am 24.12. und 31.12.
Unbefristeter Arbeitsvertrag
Breites Spektrum an fachlichen Weiterbildungsmöglichkeiten
Möglichkeit des mobilen Arbeitens
Möglichkeit einer betrieblichen Altersvorsorge sowie Zusatzversorgungskasse (ZVK)
Maximale vermögenswirksame Leistungen (VL)
Betriebliches Gesundheitsmanagement
Arbeitgeberfinanzierte zusätzliche Krankenversicherung
Unfallversicherung
Dann senden Sie bitte Ihre aussagefähigen Bewerbungsunterlagen bis zum 17.05.2024 mit Angaben Ihres nächstmöglichen Eintrittstermins, Ihrer Gehaltsvorstellung und der Referenznummer KSC 2024 zu.
Für telefonische Vorabinformationen steht Ihnen Herr Brell (069/ 8067 680) gerne zur Verfügung.
Jetzt bewerbenÜbernahme und fallabschließende Bearbeitung des Kundenwunsches aus dem Multikanalangebot der Sparkasse Offenbach
Erkennen von Vertriebschancen am Telefon
Terminvereinbarung im Inbound / Outbound
E-Mail-Kommunikation aus der Internetfiliale der Sparkasse Offenbach und S-App
Supportleistung für Kunden im Bereich Online-Banking
Pflege von Kundendatensätzen anhand von Impulsen aus der TelefonieUm die breite Erreichbarkeit durch unsere Kunden zu gewährleisten, verfügen Sie über zeitliche Flexibilität. Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung setzen wir voraus. Sie haben Freude am Umgang mit Menschen und suchen die Herausforderung am Telefon zu überzeugen!?