Vertriebsmitarbeiter im Telefonservice – Schwerpunkt Inbound (w/m/d)

bei ADAC Hessen-Thüringen e.V.
Ort Frankfurt am Main, Germany
Online seit April 15, 2024

Job-Beschreibung

Immer in Bewegung und da, um zu helfen: Das sind wir, das ist der ADAC. So wie wir unseren Mitglie­dern zur Seite stehen, begleiten und unterstützen wir auch unsere Mitarbeitenden. Gelb ist unsere Farbe, aber wir sind auch bunt und vielfältig. Was uns eint: Wir sind Profis und wissen, wie wir Menschen bestmöglich helfen können.

Der Regionalclub ADAC Hessen-Thüringen e.V. wurde 1904 gegründet und hat aktuell über 2,2 Mio. Mitglieder. Bei uns in Hessen und Thüringen arbeiten ca. 350 Mitarbeitende in unseren 16 Geschäftsstellen, 11 Reisebüros, zwei Fahrsicher­heitszentren, zwei Callcentern sowie in unserer Frankfurter Zentrale. Hier kümmern wir uns um die Themen Mobilität, Reise & Urlaub, Versicherungen und natürlich die ADAC Mitgliedschaft.

Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir Sie als

Vertriebsmitarbeiter im Telefonservice – Schwerpunkt Inbound (w/m/d)

an unserem Standort Frankfurt am Main


  • Als Call-Agent werden Sie zur ersten Ansprechperson für unsere Mitglieder, Kundinnen und Kunden.
  • Aktiv, direkt und bedarfsgerecht verkaufen Sie unsere ADAC Mitgliedschaften, Versicherungs- bzw. Finanzdienstleistungen.
  • Sie beantworten aufkommende Fragen ziel- und ergebnisorientiert, sorgen so für eine umfassende Lösung aller Anliegen und schließen Ihre Fälle mit einer sorgfältigen Dokumentation ab.
  • Durch Ihre aufmerksame Betreuung tragen Sie maßgeblich zur Erreichung unserer Unternehmens- und Umsatzziele bei.

  • Im direkten Kontakt mit Menschen zeichnen Sie sich durch Ihre freundliche, kommunikative Art und Ihre Überzeugungskraft aus.
  • Ihr entschlossenes Auftreten, zielgerichtetes Handeln und Ihr Spaß am Vertrieb machen es Ihnen leicht, aktiv und direkt zu verkaufen.
  • Zudem haben Sie Spaß an der telefonischen Beratung und Interesse an Mobilität, Versicherungs- und Finanzdienstleistungen.
  • Nicht zuletzt freuen Sie sich auf die Arbeit in einem dynamischen Team und überzeugen uns mit Ihrer eigenständigen, lösungsorientierten Arbeitsweise sowie einem sicheren Umgang mit MS Office.
  • Es ist keine spezielle Ausbildung notwendig. Quereinsteiger sind ebenfalls herzlich willkommen.

Sie denken, ein Job sollte zufrieden machen? Wir auch. Wir sind da, um zu helfen – das sind wir, der ADAC.

Jobticket – Sie wollen immer mobil sein?

Wir stellen Ihnen ein Jobticket für den Rhein-Main-Verkehrsverbund (RMV), wenn Sie im Gebiet des RMV leben und/oder arbeiten oder zahlen Ihnen einen Fahrtkostenzuschuss, wenn Sie außerhalb des RMV öffentliche Verkehrsmittel für Fahrten zwischen Wohn- und erster Tätigkeitsstätte nutzen.


Bikeleasing – Sie wollen sich fit halten?

Wir bieten Ihnen im Zuge eines unbefristeten Arbeitsverhältnisses an, bis zu zwei Fahrräder über die Gehaltsabrechnung zu leasen. Diese können Sie natürlich auch privat nutzen – bleiben Sie fit.


Vergütung – es geht schließlich auch ums Geld:

Wir vergüten überdurchschnittlich und honorieren zusätzlich Ihre Zusatzqualifikationen und Berufserfahrung.


Mobiles Arbeiten – Ihr Arbeitsplatz muss nicht immer das Büro sein:

Wir haben hierfür Flexibilität geschaffen und ermöglichen es Ihnen bis zu 40 Prozent Ihrer Arbeitszeit hybrid zu gestalten.


Weiterbildung – denn aus Stillstand wird Rückschritt:

Schulungen, Weiterbildungen und Führungskräftetrainings - die individuelle Weiterbildung unserer Mitarbeiter liegt uns am Herzen.


Altersvorsorge – früher an später denken:

Sehr gerne unterstützen wir Ihre betriebliche Altersvorsorge mit finanziellen Zuschüssen.


Gesundheitsangebote – weil Sie uns wichtig sind:

Profitieren Sie von unseren umfangreichen Gesundheits­angeboten, egal ob zu Hause oder auf der Arbeit. Im Zuge des betrieblichen Gesundheits­managements werden Sie unter anderem von professionellen Beratenden in vielen Lebens­lagen kostenlos und vertraulich unterstützt.


Mitarbeiterrabatte – Ihre exklusiven Extras:

Vergünstigungen auf alle ADAC eigenen Leistungen, exklusive Preisvorteile bei designierten Partnern und hohe Rabatte bei unseren Reiseveranstaltern – so profitieren Sie als Mitarbeiter.

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