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Customer Manager Windenergie / Account Manager (m/w/d) (befristet auf 2 Jahre)
Nordex Group
vor 2 Tage
Als Customer Manager (m/w/d) im Service bist du zentrale Ansprechperson für unsere Bestandskund*innen und verantwortest die ganzheitliche Betreuung ihrer Windenergieanlagen während des laufenden Betriebs. Dein Fokus liegt auf dem Aufbau und der Weiterentwicklung langfristiger Kundenbeziehungen sowie dem proaktiven Management aller kundenseitigen Themen.
In enger Zusammenarbeit mit unseren operativen Gebietsleitungen und internen Fachabteilungen leistest du einen wesentlichen Beitrag zur Kundenzufriedenheit und zur nachhaltigen Geschäftsentwicklung.
- Ganzheitliche Betreuung und strategische Weiterentwicklung von Bestandskund*innen im Service
- Zentrale Ansprechperson für Anlagenbetreibende sowie technische und kaufmännische Betriebsführungen
- Proaktives Managen aller kundenrelevanten Themen entlang des laufenden Anlagenbetriebs
- Steuerung und Koordination der internen Schnittstellen zur Sicherstellung einer optimalen Kundenlösung
- Identifikation von Potenzialen zur Weiterentwicklung der Kundenbeziehung (z. B. Serviceleistungen, Ertragsoptimierungen, Vertragsanpassungen und -verlängerungen)
- Unterstützung vertrieblicher Aktivitäten im Bestandsgeschäft
- Verantwortung für ein strukturiertes, vertragskonformes Reporting sowie die vollständige Dokumentation aller relevanten Kundeninteraktionen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erste oder mehrjährige Erfahrung im Account Management, Customer Management oder in der B2B-Kundenbetreuung
- Ausgeprägtes Interesse an technischen Themen, idealerweise im Bereich erneuerbare Energien oder Windenergie
- Hohe Kundenorientierung sowie Freude daran, Beziehungen aktiv zu gestalten und weiterzuentwickeln
- Strukturierte, eigenständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit gängigen IT-Systemen (z. B. SAP, MS Office)
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
STELLEN ID: 12339
Standort: Hamburg, DE, 22419
Fachbereich: Service
Nordex bietet eine Vielzahl an attraktiven Benefits – hier findest du einen Auszug dessen, was Dich bei uns erwartet.
#GreenerFuture: Gestalte mit uns eine nachhaltige Zukunft – Deine Arbeit leistet einen echten Beitrag für die Umwelt.
#Flexibility: Work-Life-Balance ist uns wichtig – Wir bieten flexible Arbeitszeiten, verschiedene Arbeitszeitmodelle und bis zu 8 Tage Mobilarbeit im Monat.
#Mobility: Wir fördern nachhaltige Mobilität – Wir unterstützen mit 80 % Zuschuss zum Deutschlandticket und mit 15 € Arbeitgeberzuschuss für Bike-Leasing.
#CareForTomorrow: Mit unserer betrieblichen Altersvorsorge und der Option auf eine Berufsunfähigkeitsversicherung bist Du heute schon gut für morgen abgesichert.
#Health: Deine Gesundheit zählt – Wir bieten Gesundheitstage, Betriebssport, Office Yoga und kostenfreie Unterstützung durch den pme-Familienservice.
#Holiday: Wer arbeitet, muss auch Urlaub machen - Bei uns hast Du für eine Vollzeitanstellung Anspruch auf 30 Tage Urlaub pro Jahr sowie den 24.12. und 31.12. frei.
#OneCompany: Gemeinsam erreichen wir mehr - mit über 10.000 Mitarbeitenden aus 95 Nationen legen wir Wert auf eine internationale sowie kollegiale Unternehmenskultur und fördern diese.
#Corporate Benefits: Sparen leicht gemacht - Profitiere von attraktiven Rabatten auf Reisen, Technik und vieles mehr.
*Einige Angebote können je nach Standort variieren
Nordex verfolgt eine Politik gleichberechtigter Jobchancen. Alle Entscheidungen im Bewerbungsprozess werden unabhängig von Religion, Alter, Geschlecht, Hautfarbe, Nationalität oder Behinderungen und in voller Übereinstimmung mit allen gültigen Gesetzen getroffen.
Schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerbende werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.
Eine Beschäftigung ist grundsätzlich auch in Teilzeit möglich.
Standort
Nordex Group
22419 Hamburg,
Hamburg DE
Jobangebote
Sales Manager Verlagsprodukt (m/w/d) – für unsere Fachzeitschrift „personal manager“
Trade Marketing Manager (m/w/d) befristet auf 2 Jahre
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Generalistischer Personalreferent (gn) - befristet auf 2 Jahre
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Personalreferent (m/w/d) - befristet auf 2 Jahre
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Technischer Sales Support (m/w/d) – befristet auf 3 Jahre
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Vertriebsmitarbeiter:in im Innendienst Hochbau (m/w/d) - vorerst auf zwei Jahre befristet
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Recruiter / Active Sourcer (m/w/d) - befristet für 2 Jahre
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Senior Agent Customer Service Backoffice (m/w/d), auf 24 Monate befristet
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Key Account Manager Bereich Erneuerbare Energien/Windenergie (m/w/d)
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Key Account Manager (m/w/d) – befristet auf 12 Monate
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Senior Sales Manager Windenergie/ Maschinen- & Anlagenbau (m/w/d)
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Sales Support Specialist (m/w/d) zunächst befristet auf 18 Monate
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Vertriebsassistenz Standort befristet auf 18 Monate (m/w/d)
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Sachbearbeiter Abrechnung Privatkunden (m/w/d) - befristet auf 24 Monate
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Vertriebsmitarbeiter (M/W/D) Befristet auf 12 Monate
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Werkstudent Vertriebspartner und Telesales (m/w/d) - befristet auf 12 Monate
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Personalreferent (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit befristet auf 1 Jahr
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Mitarbeiter Customer Care Service / Customer Success Manager im After Sales (m/w/d)
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Account Manager B2B (m/w/d) – Menüservice „Essen auf Rädern“
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Account Services Manager (m/w/d) befristet in Saarbrücken
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Gruppenleiter:in Customer & Resident Management (w/m/d) Customer Service
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Business Development Manager (m/w/d) mit Schwerpunkt auf Corporate/M&A
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Sales Manager im Außendienst (m/w/d) / Verkaufsleiter im Außendienst (m/w/d) auf selbstständiger Basis
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Werkstudent im Kundenservice (m/w/d) – befristet (18–20 h / Woche)
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Vertriebsmanager (m/w/d) für IT-Systeme im öffentlichen Verkehr mit internationalem Fokus auf Europa
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Verkäufer Pasta (m/w/d) mit Option auf unbefristete Übernahme
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Aushilfe Beschwerdemanagement befristet für 12 Monate (m/w/d)
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Vertriebsmitarbeiter Erneuerbare Energien mit Fokus auf Wärmeversorgungsprojekte (m/w/d)
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Verkäufer (m/w/d) auf Minijob – Basis
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Verkäufer im Außendienst (m/w/d) / Vertriebspartner im Außendienst (m/w/d) auf selbstständiger Basis
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