Versicherungskaufmann/-frau (m/w/d) Vertriebsservice Innendienst

Unternehmenssitz: Neuss. Gründung: 1880. Vertriebsgebiete: Deutschland und Niederlande. Mitarbeiter/innen: ca. 900. Die RheinLand Versicherungsgruppe ist ein unabhängiger, familiengeführter Versicherungskonzern und zählt zu den attraktivsten Arbeitgebern in der Metropolregion Rhein-Ruhr. Als einer der Innovationsführer im deutschen Mittelstand treiben wir die digitale Transformation auf allen Ebenen voran. Dazu vereinen wir drei starke Marken (RheinLand Versicherungen, rhion.digtal, Credit Life) unter einem Dach. Für unsere innovativen Versicherungslösungen wurden wir bereits mehrfach ausgezeichnet.

• Kunden beraten – Beziehungen aufbauen: Sie sind kompetenter Ansprechpartner für unsere Kundinnen und Kunden und beraten diese telefonisch und digital zu allen Fragen rund um ihren Versicherungsschutz. Mit Ihrer persönlichen und bedarfsgerechten Beratung schaffen Sie Vertrauen und begeistern unsere Kundinnen und Kunden für unsere Produkte und Leistungen.
• Versicherungsschutz aktiv gestalten: Sie erkennen den individuellen Absicherungsbedarf Ihrer Kundinnen und Kunden, entwickeln passende Versicherungslösungen und nutzen Beratungsanlässe, um unsere Produkte bedarfsgerecht zu platzieren. Dabei verbinden Sie exzellenten Service mit einer erfolgreichen vertrieblichen Beratung.
• Kunden betreuen – auch in Vertretung: Als Teil unserer zentralen Serviceeinheit übernehmen Sie die Betreuung von Kundinnen und Kunden unserer Agenturen, wenn deren persönliche Ansprechpartner beispielsweise aufgrund von Urlaub oder Krankheit nicht erreichbar sind. Sie sorgen dafür, dass unsere Kundinnen und Kunden jederzeit eine kompetente, verbindliche und lösungsorientierte Beratung erhalten.
• Anliegen eigenverantwortlich bearbeiten: Sie bearbeiten Vertragsangelegenheiten, beantworten fachliche Anfragen und begleiten Ihre Kundinnen und Kunden zuverlässig bei allen Anliegen – von der Vertragsänderung bis zur individuellen Beratung. Dabei arbeiten Sie eng mit unseren Agenturen und internen Fachbereichen zusammen.
• Service aktiv mitgestalten: Sie bringen Ihre Ideen ein, um unsere Beratungs- und Serviceprozesse kontinuierlich weiterzuentwickeln und tragen dazu bei, unsere hohe Beratungsqualität nachhaltig zu sichern.

• Qualifikation: Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann für Versicherungen und Finanzanlagen (m/w/d), Kaufmann für Versicherungen und Finanzen (m/w/d), Versicherungskaufmann (m/w/d), Versicherungsfachmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Beratung & Vertrieb: Idealerweise bringen Sie Erfahrung in der ganzheitlichen Kundenberatung und im Vertrieb von Versicherungsprodukten mit. Sie erkennen Kundenbedarfe, beraten souverän und überzeugen mit passenden Lösungen.
• Fachwissen: Sie verfügen über fundierte Kenntnisse im Privatkundengeschäft und beraten Ihre Kundinnen und Kunden sicher und kompetent in verschiedenen Versicherungssparten.
• Kommunikation: Sie treten freundlich, empathisch und überzeugend auf. Es fällt Ihnen leicht, Vertrauen aufzubauen und auch komplexe Sachverhalte verständlich zu vermitteln.
• Arbeitsweise: Sie arbeiten eigenverantwortlich, strukturiert und lösungsorientiert. Auch bei hohem Kundenaufkommen behalten Sie den Überblick und handeln zuverlässig.
• Persönlichkeit: Kundenorientierung, Vertriebsstärke, Teamgeist, Eigeninitiative und ein hohes Maß an Servicebewusstsein zeichnen Sie aus. Sie haben Freude daran, Menschen zu beraten und nachhaltige Kundenbeziehungen aufzubauen.

• Gute Atmosphäre: Freuen Sie sich auf eine Arbeitsatmosphäre, die motivierend ist. Das Maß an Flexibilität und Verantwortung ist groß. Die Entscheidungswege kurz. Freiräume sind ausreichend vorhanden. Und die Kollegen sind sympathisch. Klingt gut, oder ?
• Moderne Büroräume: Wer sagt denn, dass man sich bei der Arbeit nicht wie zuhause fühlen kann ? Open Space erfüllt Ihnen den Traum von mehr Freiraum: offene, helle, warme, freundliche Räume ohne Barrieren fördern die team- und abteilungsübergreifende Kommunikation. Wer Ruhe sucht - zum Kaffee trinken, zum Telefonieren, zum Ideen sammeln - findet sie in Ruheecken und Lounges. Den Kaffee gibt es übrigens in einladenden Kaffeebars - im Betriebsrestaurant und auf allen Etagen.
• Work-Life-Balance: Immer schön in der Balance bleiben: die Arbeitszeiten sind flexibel und natürlich ist auch mobiles Arbeiten oder Desksharing möglich. Diverse Arbeitszeitmodelle stehen Ihnen genauso zur Verfügung wie Work-Life-Service und Mitarbeiterberatung. Urlaub gibt es auch: 30 Tage. Weitere freie Tage gibt's am 24.12. und am 31.12..
• Schneller weiterkommen: Hier bleibt niemand auf der Stelle stehen: Bei uns ist der Mitarbeiter Motor seiner Entwicklung und gestaltet seine fachliche sowie persönliche Weiterentwicklung aktiv mit. Damit Ihre Karriere in Bewegung bleibt, bieten wir breitgefächerte fachliche und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten.
• Besser ankommen: Bei uns kommen Sie gut hin & weg: der Hauptbahnhof ist fußläufig zu erreichen und das Jobticket wird subventioniert. Die Autobahnen A46, A53 und A57 sind nur wenige Fahrminuten entfernt, Parkplätze in unmittelbarer Nähe werden kostenlos angeboten.
• Aller Anfang ist schwer: Jeder neue Job ist eine neue Herausforderung. Damit Ihnen der Einstieg leichter fällt, werden Sie professionell und kompetent von A-Z eingearbeitet.
• Gut versorgt: Damit Sie bei den vielen Vorteilen den Überblick behalten: wir bezuschussen Ihre Arbeitsplatzbrille! Außerdem für Sie drin: Wenn es mal zwickt und zwackt ist unser kompetenter Betriebsarzt für Sie da, sodass Sie ohne lange Wartezeiten schnell wieder auf die Beine kommen. Regelmäßige Augenuntersuchungen behält er ebenso im Auge wie ihren Grippeschutz mit einer prophylaktischen Impfung.
• Alles läuft zusammen - Mitarbeiterevents: Für Alle, die ihren Puls nicht nur aus Freude über ihren tollen Job in die Höhe jagen wollen, veranstalten wir einen jährlichen Fitnesstag und machen bei diversen Marathons im Umkreis von Neuss mit - z.B. dem Sommernachtslauf in Neuss.
• Gut und günstig - Mitarbeiterrabatte: Über Corporate Benefits erhalten Sie interessante Rabatte, bei unseren RheinLand Versicherungen exklusive Sonderkonditionen und auch bei Ihren vermögenswirksamen Leistungen und der betrieblichen Altersvorsorge wirken wir selbstverständlich mit.