Mitarbeiter*in Telefonverkauf

VDI Media bündelt die Kompetenzen von VDI Verlag und VDI Fachmedien unter einer gemeinsamen starken Marke. Als führendes Medienhaus für Ingenieur*innen sowie technische Fach- und Führungskräfte bietet das Unternehmen ein umfassendes Informations- und Wissensangebot über digitale und gedruckte Medien sowie persönliche Veranstaltungsformate.

• Du sprichst Bestandskunden, ehemalige und inaktive Kunden sowie potenzielle Neukunden vorrangig telefonisch an; E-Mail und weitere digitale Kommunikationswege nutzt du ergänzend.
• Du ermittelst den Bedarf deiner Gesprächspartner und verkaufst passende standardisierte Produkte und Kampagnen von VDI Media.
• Du vermarktest Print-, Online- und crossmediale Werbung, Stellenanzeigen, Recruiting-Produkte sowie Firmenprofile und weitere Angebote rund um ingenieur.de.
• Du verkaufst Newsletter-, Podcast- und Content-Marketing-Angebote, Veranstaltungs- und Sponsoringpakete sowie zeitlich begrenzte Verkaufsaktionen und Kampagnen.
• Du erstellst Kalkulationen und Angebote anhand klarer Preislisten und Verkaufsziele, fasst konsequent nach und führst Gespräche zum Abschluss.
• Du reaktivierst Kundenbeziehungen, erkennst zusätzliche Verkaufschancen, übergibst individuelle oder umfangreichere Anforderungen strukturiert an die zuständigen Sales Teams und dokumentierst Kontakte, Angebote, Wiedervorlagen und Ergebnisse vollständig im CRM.

• Du verfügst über mehrjährige und nachweislich erfolgreiche Erfahrung im telefonischen B2B-Vertrieb.
• Du hast Freude an der aktiven Kundenansprache und am eigenständigen Verkaufen.
• Du überzeugst durch einen sympathischen, wertschätzenden und professionellen Umgang mit Kunden am Telefon.
• Du arbeitest abschluss- und ergebnisorientiert.
• Du bist sicher in der Bedarfsermittlung, Einwandbehandlung und Angebotsnachverfolgung.
• Du kannst unterschiedliche Produkte verständlich und überzeugend erklären.
• Du bringst Ausdauer und Motivation mit – auch wenn nicht jedes Gespräch sofort zum Abschluss führt.
• Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und eigenständig.
• Du hast Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen.
• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

• Sinnstiftende Arbeit mit echtem Impact und Gestaltungsmöglichkeit.
• Eine Unternehmenskultur, die geprägt ist von Fairness, Seriosität und konstruktiver Streitkultur – mit einem ambitionierten Streben nach Exzellenz durch kontinuierliche Verbesserung.
• Vereinbarkeit von Beruf und Familie: Möglichkeit des mobilen Arbeitens und ein lösungsorientierter Umgang mit familiären Herausforderungen.
• Für dein Wohlbefinden und deine Gesundheit bieten wir Gesundheits-Checks und z. B. Impfmöglichkeiten.
• Zusätzlich bieten wir attraktive Vergünstigungen: Nutze z.B. die Möglichkeit zu vergünstigtem Einkaufen am Flughafen Düsseldorf und besuche den Crew Shop, wo Du von attraktiven Rabatten im Rahmen des Corporate Benefits Programms profitierst.