Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Für unseren Kunden, ein hochmodernes und international erfolgreiches Industrieunternehmen aus der Kunststoff- und Gummitechnologie am Standort Kassel, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit konkreter Option auf feste Übernahme. In diesem abwechslungsreichen Tätigkeitsbereich sind Sie als kaufmännische Fachkraft das bindende Glied zwischen Kunden, Außendienst und internen Fachbereichen. Sie überzeugen durch Ihre Expertise in SAP sowie Excel und tragen maßgeblich zur Optimierung der nationalen und internationalen Vertriebsprozesse im Automotive-Umfeld bei.

• Kaufmännische Kundenbetreuung: Administrative Betreuung und Beratung einer definierten B2B-Kundengruppe im Vertriebsinnendienst, inklusive Preis- und Vertragsprüfungen, Marktanalysen sowie Pflege der Kundenportale

• Angebots- und Auftragsmanagement: Eigenverantwortliche Erstellung, Kalkulation und lückenlose Nachverfolgung von Angeboten für Prototypen und Ersatzteile bis hin zur erfolgreichen Auslieferung

• Prototypensteuerung: Koordination, Überwachung und logistische Steuerung von Prototypenbestellungen und -auslieferungen zur Sicherstellung einer termingerechten Auftragsabwicklung

• Konditionsmanagement: Systemische Erfassung und kontinuierliches Monitoring projektbezogener Lieferkonditionen (z. B. Produktpreise, Langzeitreduzierungen, Werkzeug- und Entwicklungserlöse)

• Systempflege & SAP-Buchungen: Prüfung, Erfassung und Buchung von Preisabschlüssen sowie Kundenaufträgen im ERP-System SAP und in kundenspezifischen Portalen in enger Abstimmung mit dem Außendienst

• Schnittstellenkommunikation: Tägliche Analyse und Klärung fehlerhafter Lieferabrufe in konstruktiver Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen wie Planung, Logistik und Produktion

• Reporting & Strategie: Monitoring vertriebsrelevanter Kennzahlen (KPIs), Einleitung von Optimierungsmaßnahmen nach Absprache sowie aktive Mitarbeit bei der operativen und strategischen Vertriebsplanung

• Qualifikation: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, beispielsweise als Industriekaufmann / Industriekauffrau, Kaufmann / Kauffrau im Groß- und Außenhandelsmanagement, Bürokaufmann / Bürokauffrau oder eine vergleichbare Qualifikation

• Erfahrung: Berufserfahrung (idealerweise mindestens 3 Jahre) im Vertriebsinnendienst, Auftragsmanagement oder im Customer Service; Branchenerfahrung im Automotive-Umfeld ist hierbei von großem Vorteil

• IT-Kompetenz: Sichere und praxiserprobte Anwenderkenntnisse im ERP-System SAP sowie im MS-Office-Paket, insbesondere exzellente Excel-Kenntnisse

• Sprachen: Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift für die Kommunikation in einem internationalen Umfeld

• Persönlichkeit: Ausgeprägte Kundenorientierung, hohes Maß an Team- und Kommunikationsfähigkeit sowie strukturierte, konzentrierte und selbstständige Arbeitsweise