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Werkstudent*in Ticketing, Marketing & Vertrieb (w/m/d)
BRmedia Service GmbH
vor 6 Tage
Die BRmedia Service GmbH ist eine hundertprozentige Beteiligung der BRmedia, einer 100%igen Tochter des Bayerischen Rundfunks (BR). In den genannten Unternehmen ist ein Großteil der kommerziellen Aktivitäten des BR gebündelt. Das Kerngeschäft besteht aus der Vermarktung der Werbezeiten in den werbeführenden bayernweit ausstrahlenden BR-Radioprogrammen, zudem bieten wir ein breites Produktportfolio weiterer kommerziellen Aktivitäten zur Programmbindung und Programmverwertung audiovisueller Inhalte des Bayerischen Rundfunks an.
für den Bereich Ticketing, Marketing & Vertrieb der BR Klangkörper (BR Chor, Symphonieorchester des Bayerischen Rundfunks, Münchner Rundfunkorchester und BR musica viva) zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine engagierte Werkstudentin bzw. einen engagierten Werkstudenten (m/w/d).
Sie unterstützen unser Team im Servicebüro BR Klangkörper, das die Bereiche Marketing & Vertrieb, Abonnements, BRticket sowie die Programmheftredaktion vereint. Dabei erhalten Sie spannende Einblicke in die Vermarktung und Organisation eines international renommierten Konzertbetriebs und übernehmen von Beginn an verantwortungsvolle Aufgaben im operativen Tagesgeschäft.
Der Beschäftigungsumfang beträgt zunächst 10 Stunden pro Woche.
Das erwartet Sie
- Ticketing/Service/Abo
- Sie unterstützen unser Team bei Vorverkaufsstarts und beraten unsere Kundinnen und Kunden an der Tickethotline sowie am Verkaufsschalter.
- Sie sind Ansprechpartner*in für unsere Besucherinnen und Besucher – persönlich, telefonisch und schriftlich per E-Mail.
- Sie bearbeiten Ticketbestellungen, Buchungen und Zahlungsvorgänge.
- Sie wirken bei der Betreuung unserer Abonnentinnen und Abonnenten mit und tragen zu einem hochwertigen Serviceerlebnis bei.
- Marketing & Vertrieb
- Sie unterstützen die Produktion von Werbematerialien wie Banner, Roll-ups oder Merchandise-Artikel.
- Sie helfen bei der organisatorischen Vorbereitung unserer Konzertveranstaltungen.
- Sie koordinieren Lagerung und Distribution von Werbematerialien.
- Sie pflegen Kundendaten und Verteiler in unserem CRM-System und unterstützen bei Maßnahmen zur Kundenbindung und im Direktmarketing.
- Sie unterstützen bei der Umsetzung digitaler Marketingmaßnahmen über diverse Online-Kanäle, wie Websites, Social Media oder Partner-Websites.
- Sie studieren Marketing, Betriebswirtschaft, Medien-, Kultur- oder Kommunikationsmanagement oder einen vergleichbaren Studiengang.
- Erste praktische Erfahrungen im Kundenservice oder in einer serviceorientierten Tätigkeit bringen Sie idealerweise bereits mit.
- Sie arbeiten gerne mit Menschen, treten freundlich und serviceorientiert auf und behalten auch in arbeitsintensiven Situationen den Überblick.
- Sie verfügen über gute Kenntnisse in MS Office und arbeiten sich schnell in neue Anwendungen ein.
- Sie kommunizieren sicher und stilsicher in deutscher Sprache; Englischkenntnisse sind von Vorteil.
- Sie arbeiten strukturiert, zuverlässig und eigenverantwortlich und bringen Teamgeist mit.
- Kenntnisse in Ticketing-Systemen, CRM-Anwendungen, WordPress oder Grafikprogrammen runden Ihr Profil ab.
- Sie begeistern sich für klassische Musik und kulturelle Veranstaltungen.
- Eine abwechslungsreiche Werkstudententätigkeit mit spannenden Einblicken in Marketing, Vertrieb und Veranstaltungsmanagement der BR Klangkörper.
- Eigenverantwortliche Aufgaben und die Möglichkeit, praktische Erfahrungen in einem renommierten Kulturbetrieb zu sammeln.
- Attraktive und leistungsgerechte Vergütung.
- Flexible Arbeitszeiten, die sich gut mit Ihrem Studium vereinbaren lassen, sowie Möglichkeiten zum mobilen Arbeiten.
- Gesundheits- und Sportangebote im Rahmen unseres Betrieblichen Gesundheitsmanagements (u. a. EGYM Wellpass).
- Einen zentralen Arbeitsplatz in München mit hervorragender Anbindung an den öffentlichen Nah- und Fernverkehr.
Standort
BRmedia Service GmbH
80335 München,
Bayern DE
Jobangebote
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